Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
Atlas Lift attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons sur le site www.atlas-lift.com, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits.
Elle respecte le règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement (UE) 2016/679), la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et les recommandations de la CNIL.
Notre site s’adresse aux professionnels. Les données que nous traitons sont donc surtout des coordonnées professionnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est ATLAS LIFT, SAS au capital de 1 195 000 €, RCS Saintes 444 701 320, dont le siège est situé L’Ormeau de Pied, 17100 Saintes, France, représentée par son Président.
- E-mail : commercial@atlas-lift.com
- Téléphone : +33 (0)5 46 92 48 00
Atlas Lift n’a pas désigné de délégué à la protection des données.
2. Les données que nous collectons
Les données que vous nous transmettez
- Formulaire de contact (page « Contactez-nous » et certaines fiches produits) : nom, nom de l’entreprise, adresse e-mail, téléphone, code postal et message.
- Formulaire de demande de catalogue (pages « Catalogue » et « Nos standards ») : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, société et code postal, ainsi que la page depuis laquelle vous faites la demande.
- Échanges par e-mail ou par téléphone : les informations que vous choisissez de nous communiquer.
Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires : sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande. Merci de ne pas indiquer d’informations sensibles (sur votre santé, par exemple) dans votre message.
Les données collectées automatiquement
- Données de connexion : adresse IP, date et heure, pages consultées, type de navigateur. Elles sont enregistrées dans les journaux du serveur de notre hébergeur.
- Données de sécurité : pour bloquer les envois automatiques (spams), un outil de vérification analyse votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur.
- Données de navigation recueillies par des cookies et des outils de mesure (voir la section 8).
Nous collectons ces données directement auprès de vous.
3. Pourquoi nous utilisons vos données
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes d’information et de devis, assurer le suivi commercial | Mesures précontractuelles prises à votre demande ; intérêt légitime d’Atlas Lift à répondre aux professionnels qui la contactent |
| Vous donner accès à notre catalogue | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Vous envoyer des informations sur nos produits et services en lien avec votre activité professionnelle (prospection) | Intérêt légitime. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans frais |
| Mesurer la fréquentation du site | Votre consentement |
| Mesurer l’efficacité de nos annonces Google Ads | Votre consentement |
| Protéger le site et les formulaires contre les spams et les abus | Intérêt légitime (sécurité du site) |
| Respecter nos obligations légales (comptabilité, demandes des autorités) | Obligation légale |
Si vous nous adressez une candidature, elle est reçue à l’adresse commercial@atlas-lift.com puis transmise à la personne chargée du recrutement. Elle sert uniquement à étudier votre profil (base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande).
Nous ne prenons aucune décision automatisée à votre égard. Vos données ne sont ni vendues ni louées.
4. Qui reçoit vos données ?
Vos données sont accessibles aux seules personnes qui en ont besoin : nos services commercial, technique (bureau d’études) et après-vente. Elles sont enregistrées dans notre logiciel de gestion, qui assure le suivi des clients et des prospects.
Elles sont aussi traitées par des prestataires (sous-traitants) qui agissent sur nos instructions et sont tenus à la confidentialité :
- OVH SAS (France) : hébergement du site et des messages reçus par les formulaires ;
- Google (Google Ireland Limited et Google LLC) : Google Tag Manager, Google Analytics et Google Ads (voir la section 8) ;
- Cloudflare, Inc. : vérification anti-spam « Turnstile » sur les formulaires ;
- lemlist (France) : outil de prospection commerciale (voir la section 8) ;
- Vimeo (Vimeo.com, Inc.) : lecture des vidéos présentes sur certaines fiches produits ;
- Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited) : messagerie de l’entreprise (Microsoft 365), qui reçoit les demandes envoyées par les formulaires ;
- prestataires chargés de la maintenance technique du site, uniquement pour leurs interventions.
Nous pouvons enfin communiquer vos données aux autorités lorsque la loi l’exige.
5. Transferts hors de l’Union européenne
Le site et les messages des formulaires sont hébergés dans l’Union européenne, chez OVH.
Certains prestataires (Google, Cloudflare, Microsoft, Vimeo) sont établis aux États-Unis ou peuvent y accéder aux données. Ces transferts sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (« Data Privacy Framework » UE–États-Unis), à laquelle ces sociétés adhèrent, ou à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Combien de temps nous gardons vos données
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Demandes et contacts sans suite (prospects) | 3 ans après votre dernier contact |
| Clients | Pendant la relation commerciale, puis pendant les délais légaux (par exemple 10 ans pour les pièces comptables) |
| Candidatures non retenues | 2 ans au plus après le dernier contact |
| Journaux du serveur | 12 mois au plus |
| Statistiques de fréquentation | 14 mois au plus |
| Cookies et traceurs | 13 mois au plus |
| Votre choix sur les cookies (acceptation ou refus) | 6 mois, puis nous vous redemandons votre choix |
À la fin de ces durées, les données sont supprimées ou rendues anonymes.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- accès : savoir quelles données nous détenons sur vous et en obtenir une copie ;
- rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- effacement : faire supprimer vos données ;
- limitation : faire suspendre temporairement l’utilisation de vos données ;
- opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données, notamment à la prospection, à tout moment ;
- portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format courant, lisible par un ordinateur ;
- retrait du consentement à tout moment (cookies), sans effet sur ce qui a été fait avant ;
- directives après décès : définir ce que deviendront vos données après votre décès.
Comment exercer vos droits
- Par e-mail : commercial@atlas-lift.com
- Par courrier : Atlas Lift – Données personnelles, L’Ormeau de Pied, 17100 Saintes, France
Précisez votre demande. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois pour une demande complexe ; nous vous en informons alors.
Réclamation
Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr ou 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
8. Cookies et autres traceurs
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil quand vous visitez un site. D’autres traceurs (scripts, pixels) fonctionnent de la même façon.
Mise en conformité en cours
Notre bandeau cookies vous permet d’accepter ou de refuser les cookies d’un simple clic ; refuser est aussi simple qu’accepter, et faire défiler la page ne vaut pas acceptation. Votre choix est gardé 6 mois et vous pouvez le modifier à tout moment grâce au bouton « Gérer mes cookies ». Nous terminons la mise en place qui empêchera tout outil de mesure ou de publicité de se lancer avant votre choix ; cette page sera mise à jour à ce moment-là.
En attendant, les outils de mesure d’audience, de publicité et de prospection présentés ci-dessous peuvent se lancer dès votre arrivée sur le site. Vous pouvez les refuser en bloquant ou en supprimant les cookies dans les réglages de votre navigateur, ou en nous écrivant à commercial@atlas-lift.com.
Les outils utilisés
| Catégorie | Outil et rôle | Durée |
|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Mémorisation de votre réponse au bandeau cookies ; vérification anti-spam Cloudflare Turnstile sur les formulaires | 6 mois pour votre réponse |
| Mesure d’audience | Google Analytics, chargé par Google Tag Manager : pages vues, durée de la visite, provenance (cookies « _ga ») | 13 mois au plus |
| Publicité | Google Ads : mesure des demandes reçues après un clic sur nos annonces (cookie « _gcl_au ») | 13 mois au plus |
| Prospection | lemlist : repérage des entreprises qui visitent le site, pour mieux répondre à leurs besoins | 13 mois au plus |
| Vidéos | Vimeo : lecture des vidéos de certaines fiches produits, réglée sans suivi publicitaire ; Vimeo reçoit votre adresse IP | Durée fixée par Vimeo |
Les liens vers LinkedIn et YouTube et les boutons de partage sont de simples liens : aucune donnée n’est transmise à ces réseaux tant que vous ne cliquez pas.
9. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès réservé aux personnes habilitées, sauvegardes régulières, filtrage des spams. Nos prestataires s’engagent à assurer un niveau de sécurité équivalent.
10. Modification de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique, notamment en cas d’évolution du site ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de changement important, nous vous en informerons sur le site.
